dv111 নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি dv111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত ও নিয়মাবলী নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।
মূল বিষয়সমূহ এক নজরে
নিচে dv111-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে। বিস্তারিত জানতে প্রতিটি বিভাগ সম্পূর্ণ পড়ুন।
dv111 ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সকল শর্ত সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোনো লুকানো চার্জ বা অতিরিক্ত ফি নেই। bKash, Nagad, Rocket-সহ সব পদ্ধতিতে নিরাপদ লেনদেন।
প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া আবশ্যক।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। SSL এনক্রিপশন ও কঠোর ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সহায়তা দল সার্বক্ষণিক প্রস্তুত। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী dv111 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তিতে প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, গেম, প্রমোশন এবং অন্যান্য কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত।
dv111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী dv111-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় প্রযোজ্য। বাংলাদেশের আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী যা প্রযোজ্য, তা এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো ব্যাখ্যাগত বিষয়ে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
বয়সসীমা ও যোগ্যতা
২.১ dv111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। এটি একটি কঠোর নীতি এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন।
২.২ dv111 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয় দলিল চাওয়া হতে পারে। সঠিক নথি সরবরাহ না করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
২.৩ অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.৪ এছাড়া ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং dv111-এর সাথে লেনদেন করার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। যদি আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
dv111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য থাকলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার dv111 সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- সঠিক জন্মতারিখ (১৮+ প্রমাণের জন্য)
- বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
- বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা (বাংলাদেশের মধ্যে)
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ক্ষুণ্ণ হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
- ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট সীমা প্রযোজ্য (নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী)
- bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য
- Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank কার্ড ব্যবহারযোগ্য
- Visa ও Mastercard কার্ড সমর্থিত
- ডিপোজিটের উৎস বৈধ হতে হবে
- উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়
- উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে
- বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না
- উইথড্রয়াল অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হতে হবে যেটিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য
৪.১ dv111 মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি (AML) কঠোরভাবে মেনে চলে। যেকোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম তদন্তের আওতায় আনা হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
৪.২ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পাদিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
dv111 বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস অফারের সাথেই প্রকাশিত হয়। বোনাস দাবি করার আগে সেই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।
বেশিরভাগ বোনাসের সাথে ওয়েজারিং (Wagering) শর্ত যুক্ত থাকে। এর অর্থ হলো বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং শর্ত মানে বোনাসের পরিমাণের ৩০ গুণ বেট করতে হবে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা নির্দিষ্ট থাকে
- সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
- কিছু গেম ওয়েজারিং শর্ত পূরণে অবদান রাখে না বা আংশিক অবদান রাখে
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে সর্বোচ্চ বেটের সীমা থাকতে পারে
বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবির ক্ষেত্রে dv111 সংশ্লিষ্ট বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
dv111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলতে বাধ্য:
- সকল তথ্য সত্য ও সঠিকভাবে প্রদান করা
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিজে নিশ্চিত করা
- প্ল্যাটফর্মের নিয়মকানুন মেনে চলা
- অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা
- যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ dv111-কে জানানো
- দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের সীমা নির্ধারণ করা
ব্যবহারকারী তাঁর অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত সকল আর্থিক লেনদেনের জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কারণে কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে dv111 দায়বদ্ধ থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে ক্ষতিটি সম্পূর্ণরূপে প্ল্যাটফর্মের ত্রুটির কারণে ঘটেছে।
- প্রতিদিনের বাজেট নির্ধারণ করুন
- হারের পর অতিরিক্ত বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন
- বিনোদনের জন্য গেম খেলুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়
- পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান
- সমস্যা হলে সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, নকল পরিচয় ব্যবহার, জাল নথি জমা দেওয়া বা মিথ্যা তথ্য প্রদান সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ডিপোজিট করা বা প্ল্যাটফর্মকে মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
বট, অটোমেশন সফটওয়্যার, হ্যাকিং বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বিশেষত বোনাস সুবিধা অর্জনের উদ্দেশ্যে, সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ইচ্ছাকৃতভাবে বৈধ লেনদেনে চার্জব্যাক দাবি করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এটি আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।
নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ছাড়া অন্য কারো অর্থ ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো মুলতুবি উইথড্রয়াল বা অসম্পূর্ণ বোনাস শর্ত নেই।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে dv111 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
- KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা
- অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে শনাক্ত হলে
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- আদালত বা নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার নির্দেশ
যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আপনি স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারেন। স্ব-বর্জনের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করা হবে। এই সময়ে কোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার প্রেরণ করা হবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
আরও জানতে বা শুরু করতে প্রস্তুত?
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পাতা দেখুন অথবা সরাসরি dv111-এ প্রবেশ করুন।